مهارات التحدث أمام الجمهور - An Overview
مهارات التحدث أمام الجمهور - An Overview
Blog Article
لطالما نسمع ونشاهد كثيراً من المتحدثين من مختلف أنحاء العالم، وفي شتى قنوات التواصل المتوافرة حالياً؛ فيجذبنا بعضهم ويأسر عقولنا وقلوبنا بحديثه المتسلسل وأسلوبه القصصي الرائع، ونبرة صوته المختلطة مع مشاعره الصادقة، وتعبيرات جسده المتماشية مع كلماته، وشغفه المنطلق في أرجاء المسرح، وابتسامته المفعمة بالطاقة والحيوية، وحسه الفكاهي اللذيذ والمتميز.
يبدأ إطلاق العنان لسحر صوتك بإتقان التواصل. يتضمن التواصل الفعال أكثر بكثير من مجرد ربط الكلمات ببعضها.
تُعَدُّ المقابلة خياراً رائعاً لعرض مهاراتك في التحدُّث أمام الجمهور، وبينما قد تواجهُ أسئلة مباشرة تتعلق بمجموعة المهارات هذه، غالباً ما يحكُمُ أرباب العمل على هذه المهارات بناءً على مدى راحتك في التحدُّث وإيصال إجاباتك، وعند الإجابة عن سؤال في مقابلة توقَّفْ قليلاً وفكِّرْ قبل أن تتحدث، واعرفْ متى تتوقف عن الكلام وتجنَّبْ التشتُّت؛ إذ سيجعلك ذلك تظهَرُ كمرشَّح جيِّد للوظيفة.
لذلك، عالج المعلومات التي تسمعها، وضع في الحسبان رأيك الخاص بهذه المعلومات بدلاً من الاعتماد على آراء الآخرين، وكن على اطلاع دائم بالأحداث الجارية، وتحدَّ دائماً معتقداتك القديمة والمُقيِّدة، وحافظ على اتِّقاد ذهنك، وكن منفتحاً دوماً لتعلُّم المزيد.
معظم المتحدثين الناجحين والمؤثرين عملوا بجد لكي يحترفوا مهارات تحدثٍ فعالة وتقنيات خطابةٍ جيدة.
ما هي الرسالة التي تريد إيصالها، وبماذا تريد أن تُلهم الناس؟
الحديث الإيجابي مع النفس: تعزيز الثقة بالنفس من خلال تأكيد القدرات
قلق التحدث أمام الجمهور أو الخوف من الأماكن العامة هو ظاهرة واسعة الانتشار، سوف تمر بها في طريق تعلم نور الإمارات وإتقان مهارات العرض والإلقاء، وينشأ الخوف بشكل عام بسبب المخاوف المحيطة بأداء المرء واستقباله والخوف من الرفض.
تتضمن المخاوف الشائعة المرتبطة بـ مهارات التحدث امام الجمهور، الخوف من الحكم، والخوف من نسيان الكلام، والخوف من المجهول، وغيرها:
في أثناء العروض التقديمية، قد يفقد جمهورك الاهتمام إذا كنتَ تستخدم صوتاً رتيباً، فيجب أن تجري تعديلات مختلفة على صوتك وتجرِّبَ نبرات مختلفة لجذب الجمهور.
إذا كنتَ تمتلك هذه المهارات، فاعرضْها في سيرتك الذاتية وفي أثناء مقابلة العمل، وفيما يلي طريقتان لإظهار مهاراتك في التحدُّث أمام الجمهور:
تقييم احتياجات الجمهور: قد تفضل بعض الجماهير خلال استمتعها للخطاب الكثير من التفاصيل التقنية. وقد لا يفضلها الآخرون. البعض يحب إدخال الفكاهة .
قصة زبون. قصة حول تلبية منتجك أو خدماتك حاجة زبونٍ معين أو حلها لمشكلةٍ ما. الزبائن الراضون غالباً ما يكونون سعداء بمشاركة هذه القصص.
يستخدم المتحدث أسلوباً مبسطاً في إيصال رسالته إلى الجمهور، فلا يستعرض رسالته بأسلوب الأرقام مستخدماً التراكيب الفنية التخصصية؛ بل يميل إلى استخدام اللغة القريبة من الناس والمفهومة من قِبل الجميع، فعلى سبيل المثال: لكي تستطيع إيصال فكرة "لا يوجد أثمن من الصحة على وجه الأرض"، لا عليك استعراض أعداد الوفيات التي تتوفى يومياً من جراء حوادث السيارات مثلاً وبأسلوب مقيت وممل، بل تستطيع استعراض قصة شخص ما قد فقد القدرة على المشي من جراء استهتاره في صحته وميله إلى السرعة الشديدة في قيادة السيارة، وتستطيع أن تلقي الضوء على انعكاس ذلك على شخصيته وطريقة تعامله مع أولاده، وكيف يمكن لهفوة صغيرة أن تفقده كثيراً من النعم التي لم يكن يشعر بقيمتها في الماضي، فها هو الآن غير قادر على أن يكون الأب المثالي ولا الزوج المثالي، فقد أصابته الهشاشة النفسية والأسى الشديد وطغت السوداوية على نظرته إلى الحياة.